Сервис «Торгал»поиск и анализ закупокПоиск и анализ закупок
☰ Разделы

Помощь по сервису «Торгал»

Помощь и частые вопросы

Поиск по словам и номеру, уточнение результатов, документы, заявки, тарифы, сохранённые запросы и поддержка. Информация соответствует действующим возможностям сайта.

Как найти тендер по номеру?

Откройте Поиск закупок и заполните отдельное поле «Номер тендера». Это удобно, когда номер извещения уже известен. Если запись отсутствует в доступном индексе, проверьте номер и оригинальную площадку.

Как искать сразу несколько товаров?

Введите варианты через запятую, например «насос, компрессор». Не смешивайте поставку с ремонтом и обслуживанием, если ищете именно оборудование. Для нового поиска после выдачи используйте поле «Новый поиск» или Enter.

Зачем нужны «Закон и тип» и «Уточнить поиск»?

Здесь выбирают закон, площадку, регион, заказчика, диапазон цены, слова-исключения и категорию. По умолчанию категория «Все категории». Для поиска товаров отдельно выберите «Поставка товаров и оборудования».

Что означает «Только актуальные»?

Показываются закупки, у которых по доступным сведениям срок подачи ещё не закончился. Если нужен полный обзор, измените фильтр. Точное время обязательно сверяйте на площадке.

Почему строки выделены разными цветами?

Жёлтый отмечает публикации за последние 24 часа, терракотовый указывает, что до окончания приёма не более трёх дней, бледно-зелёный используется для остальных. Открытую карточку можно отметить как просмотренную в браузере.

Как читать результаты?

Слева находится список, справа подробности выбранной закупки. Проверьте название, заказчика, регион, цену, срок и доступную документацию. Можно отмечать интересные результаты и возвращаться к ним позже.

Где документация закупки?

После выбора результата раскройте блок «Документы закупки» в карточке. Можно просматривать доступные файлы без ухода со страницы, если источник их предоставляет. Для окончательной проверки используйте одну ссылку «Открыть извещение на площадке».

Сервис «Торгал» может подготовить заявку?

Да, черновики тендерных документов в DOCX/ZIP предусмотрены тарифами «Профессиональный» и «Команда». В «Лайт» и ознакомительном трёхдневном доступе автоподготовка отсутствует. Доступные документы находятся в разделе «Мои документы».

Можно ли сразу отправить подготовленную заявку?

Нет. Сервис «Торгал» готовит редактируемые черновики и помогает сверить требования, позиции и риски. Проверку технических характеристик, комплектности, подписания и юридически значимую подачу на ЭТП выполняет участник.

Как сохранить поиск и следить за закупками?

После выдачи нажмите «Сохранить запрос». Откройте сохранённые поиски и раздел «Уведомления», чтобы настроить доступные оповещения. Проверяйте документы и сроки даже при включённых уведомлениях.

Где история и аналитика?

В истории поиска можно вернуться к предыдущим запросам. Раздел «Аналитика рынка» использует имеющиеся данные. Его показатели не являются гарантией полноты рынка или прогноза выигрыша.

Что входит в тарифы и как обратиться за помощью?

Условия и действующие цены опубликованы в разделе «Тарифы». При первом входе доступен ознакомительный период на три дня. Для вопроса откройте чат поддержки в правом нижнем углу. ИИ-помощник отвечает на типовые вопросы, сложные передаёт специалисту. Есть контакты.

Не нашли ответ?

Напишите в чат поддержки в правом нижнем углу страницы. Если ИИ-помощник не может решить вопрос, он передаст обращение специалисту.

Контакты и другие способы связи

Что можно сделать в Торгал

Выберите задачу. Поиск, мониторинг и подготовка документов доступны в разных вариантах, в зависимости от тарифа и условий процедуры.